구글은 콘텐츠의 전문성(Expertise), 권위성(Authoritativeness), 신뢰성(Trustworthiness)을 평가하는 E-A-T 요소를 통해 검색 결과의 품질을 판단합니다. 특히 건강, 금융, 법률 등 중요한 정보를 다루는 콘텐츠에서는 E-A-T 기준이 더욱 중요합니다. 이번 글에서는 2024년 SEO에서 E-A-T 요소가 왜 중요한지, 이를 강화하여 웹사이트 신뢰도와 SEO 성과를 높이는 방법을 알아보겠습니다.
1. E-A-T 요소란 무엇인가?
E-A-T는 구글이 페이지 품질을 평가할 때 사용하는 주요 기준으로, 다음 세 가지 요소를 의미합니다.
- 전문성(Expertise): 해당 콘텐츠를 작성한 사람의 전문성을 의미합니다. 정보의 정확성과 신뢰성을 보장하기 위해, 특히 특정 분야에 대한 깊이 있는 지식을 가진 저자가 작성한 콘텐츠가 선호됩니다.
- 권위성(Authoritativeness): 콘텐츠와 관련된 사이트 및 저자의 권위를 평가합니다. 권위 있는 외부 사이트로부터의 링크나 업계에서의 인정을 통해 권위성을 강화할 수 있습니다.
- 신뢰성(Trustworthiness): 사이트와 콘텐츠가 신뢰할 수 있는지 여부를 평가하는 요소입니다. 개인정보 보호 정책, 저자 정보 공개 등을 통해 신뢰성을 높일 수 있습니다.
2. 왜 E-A-T 요소가 중요한가?
2024년 구글은 사용자에게 신뢰할 수 있는 고품질 정보를 제공하기 위해 E-A-T를 더욱 중요한 평가 요소로 삼고 있습니다. 특히 건강, 금융, 법률과 같이 ‘YMYL(Your Money or Your Life)’ 콘텐츠는 사용자의 삶과 직접적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 신뢰성 있는 정보 제공이 필수적입니다. 구글이 E-A-T 요소를 강화하는 이유는 다음과 같습니다.
- 사용자에게 더 신뢰성 높은 정보를 제공하기 위해
- 잘못된 정보로 인한 피해를 방지하기 위해
- 고품질 콘텐츠를 상위 노출하여 검색 엔진의 신뢰성을 유지하기 위해
3. 전문성(Expertise) 강화 방법
콘텐츠 작성자가 해당 분야에서 전문적인 지식을 보유하고 있음을 보여주는 것이 중요합니다. 전문성을 높이기 위해서는 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다.
전문성을 높이는 방법
- 저자의 전문성 소개: 콘텐츠 작성자의 이력, 학위, 자격증 등을 소개하는 프로필을 추가하여 신뢰도를 높입니다.
- 관련 자료 인용: 논문, 학술 자료, 공신력 있는 자료를 인용하여 정보의 정확성을 증명합니다.
- 최신 정보 제공: 최신 트렌드나 정보를 포함하여 사용자에게 업데이트된 정보를 제공합니다.
4. 권위성(Authoritativeness) 강화 방법
권위성은 사이트나 저자가 얼마나 신뢰할 수 있는지에 대한 판단을 포함합니다. 권위성을 높이기 위해서는 백링크와 외부의 인정을 받는 것이 중요합니다.
권위성을 높이는 방법
- 고품질 백링크 구축: 권위 있는 사이트와의 협업이나 게스트 포스트를 통해 백링크를 획득하세요.
- 업계 내 인지도 확보: 전문가 인터뷰, 포럼 활동, 행사 참여 등을 통해 업계 내 권위성을 쌓아갑니다.
- 관련성 있는 사이트와의 연결: 관련성 높은 사이트와의 협력을 통해 권위성을 강화할 수 있습니다.
5. 신뢰성(Trustworthiness) 강화 방법
신뢰성은 사용자가 사이트와 콘텐츠를 신뢰할 수 있도록 하는 요소입니다. 신뢰성을 높이기 위해 개인정보 보호와 투명성이 중요합니다.
신뢰성을 높이는 방법
- 저자 정보 공개: 콘텐츠 작성자의 이름, 이력, 사진 등을 제공하여 신뢰도를 높입니다.
- 명확한 개인정보 보호정책과 이용약관 제공: 웹사이트의 개인정보 보호정책과 이용약관을 명확히 표기하여 사용자에게 투명성을 제공합니다.
- 사용자 리뷰와 평가 관리: 긍정적인 사용자 리뷰와 평가를 통해 신뢰성을 강화하고, 부정적인 리뷰에도 성실히 대응합니다.
6. 구체적인 E-A-T 강화 사례
E-A-T를 실질적으로 강화한 몇 가지 성공 사례를 살펴보겠습니다.
사례 1: 건강 관련 콘텐츠에 전문가 정보 제공
건강 정보를 제공하는 블로그는 콘텐츠를 작성한 의료 전문가의 자격과 경력을 공개하여 신뢰성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 의사나 영양사가 작성한 글이라는 정보를 포함하면 독자가 더 신뢰할 수 있습니다.
사례 2: 금융 블로그에 관련 출처 인용
금융 정보를 제공하는 블로그는 통계청, 공인 금융기관의 자료를 인용하여 콘텐츠의 정확성과 신뢰성을 높일 수 있습니다.
사례 3: 저자 프로필 페이지 구축
각 저자의 프로필 페이지를 만들어, 관련 분야에서의 경력과 자격증, 출판 이력 등을 포함하여 해당 콘텐츠 작성자가 신뢰할 수 있는 인물임을 보여줄 수 있습니다.
7. E-A-T 강화를 위한 지속적 관리
SEO에서 E-A-T를 강화하려면 단기적인 최적화 작업뿐만 아니라, 지속적인 관리와 개선이 필요합니다. 구글은 사용자가 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 사이트를 선호하므로, 신뢰성 있는 콘텐츠 제공을 위해 꾸준히 업데이트하고 관리해야 합니다.
E-A-T 유지 및 개선 방법
- 정기적인 콘텐츠 업데이트: 최신 정보를 반영하여 콘텐츠를 정기적으로 업데이트합니다.
- 사용자 피드백 반영: 사용자 리뷰나 피드백을 반영하여 콘텐츠의 신뢰도를 높입니다.
- 외부 권위 있는 사이트와의 협력: 다른 신뢰할 수 있는 사이트와 협력하여 백링크를 늘리고 권위성을 강화하세요.
마무리
2024년 SEO에서는 E-A-T 요소가 검색 엔진 최적화의 중요한 기준으로 자리잡았습니다. 특히 YMYL 콘텐츠와 같이 신뢰성이 중요한 분야에서는 E-A-T가 더 큰 역할을 합니다. 위의 전략을 통해 사이트와 콘텐츠의 전문성, 권위성, 신뢰성을 강화하여 구글에서 신뢰할 수 있는 콘텐츠로 평가받고 상위 노출을 이루어 보세요.